大多数人认为市场竞争就是把对手逐出市场或者将对手打得再无还手之力,从此高枕无忧做市场老大,实际上极少有竞争者可以办到这件事,因为这样做不仅伤敌一千自损八百,而且也不利于市场繁荣和将市场做大,除了自己发展好外毕竟只要牵制住对手就好了。为了防止竞争者进入以及增加自身的竞争力,结合波特五力模型,在不考虑替代品进入市场的情况下,企业最好做到以下三件事:
1.搞好与上游供应商的关系,跟他签约让他在该地区只给你一家供货~如果以后真有其他竞争者拼命,你可以考虑跟供应商按一定的比例提利。
2.占据各个价位的产品线,让后来竞争者无缝可插,同时加入服务进行变相价格战。
3.牢牢吸住已有的客户。根据以往的交易历史,给点折扣甜头~
产品线可由以前的一条变成四条,目测第四条线就是打酱油的,但是它非常有存在的必要。
(1)A低价产品:虽然质量低,但是质量对得起价格;
(2)B中低价产品:虽然质量低,但是质量对得起价格,此外还会额外提供一些技术服务;
(3)C中高端产品:质量好的产品;
(4)D高端产品:质量好+服务好的产品。
多条产品线的设计并不是为了将竞争者逐出市场,而是为了在牵制现有竞争者的前提下增大后来竞争者进入市场的难度。产品线(1)与(2)的设计能够让买家在做出购买对手产品的决策时非常不爽,因为如果买家图便宜,他不会选择对手的产品,如果买家图服务,选择产品线(2)一样是明智之举。产品线(4)的设计同样不可或缺,它告诉买家我本来的磨具产品也非常划算,快来注意我吧。
众所周知,磨料磨具行业内价格战几乎是大多数行业企业都会面临到的问题。当诸多竞争企业的产品完全相同时,任何一个竞争企业降低一下价格就能吸引全部的消费者。所以为了使利润最大化,不聪明的竞争企业们就会盲目打价格战,直到将价格降至边际成本,此时生产者们深陷价格战的泥沼并且无利可图,这个在经济学上被简化成了“伯川德模型”;那么如果竞争企业们足够聪明,大家会通过控制产量来实现一个“纳什均衡”,在此计算纳什均衡的模型叫古诺模型。但是大家似乎对这个枯燥的计算过程不感兴趣,所以这里就直接讲方法。
1.产品差异化:这个方法可以说是除了打价格战外大家都比较认可的方法,而且类似普遍的做法还有捆绑、品牌、服务。这种方法在理论中的确有学者证明很好用,但难点在于怎么差异化?像磨料磨具这种看起来只拼质量和价格的行业,到底应该捆绑什么产品?建设品牌感觉又有点远水解不了近渴,拼服务的话,又需要拼哪种服务呢?
首先,企业们需要先明确的一件事是:客户是否十分清楚你家供应的产品质量比其他低价竞争企业的好呢?如果企业确定客户买家不知道,其实我并不建议企业降价太多,这样好像是在告诉客户你的质量跟那家低价者的差不多,你之前要价要的高了,现在怕生意做不下去才降价的。所以,如果你的的确确给买家提供了更好的产品,那凭什么跟质量不如你的企业竞相压价啊,就算要竞争也要用技术性的方去打压他们才对!
2.运用吸引效应(the attraction effect)和折衷效应(the compromise effect)进行价格定位:此处的产品定位并不是要企业细分市场,找个企业觉得合适的位置满足客户,而是要你取个合适的价格位置,通过价格向买家客户传递一些重要信息。
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